Actualizat: 22 mai 2024

ROAS și ROI sunt indicatorii care îți arată dacă banii investiți în marketing produc profit sau dacă doar generează cifre de vânzări care nu acoperă cheltuielile. Deși ambii măsoară performanța financiară, ROAS se concentrează pe eficiența imediată a reclamelor, în timp ce ROI îți spune dacă afacerea ta rămâne cu bani în cont după ce plătești toate facturile.

Ce este ROAS și cum îl folosești în campanii

ROAS (Return on Ad Spend) reprezintă venitul brut pe care îl obții pentru fiecare leu cheltuit direct pe platformele de publicitate, cum ar fi Google Ads sau Facebook Ads. Este un indicator tactic care te ajută să înțelegi rapid dacă o anumită reclamă, un grup de anunțuri sau o campanie funcționează.

Când analizezi ROAS-ul, te uiți strict la relația dintre bugetul de media și încasări. Acesta nu ține cont de costul produselor, de salarii sau de chirie. Rolul său în SEO și marketing plătit este să îți permită optimizarea bugetelor în timp real: oprești ce nu vinde și scalezi ce aduce venit.

Cum calculezi ROAS

Formula este simplă: împarți venitul total generat de reclame la costul acelor reclame.

Exemplu practic: Dacă ai cheltuit 2.000 RON pe o campanie de Google Ads și ai generat vânzări de 10.000 RON, ROAS-ul tău este de 5 (sau 500%). Asta înseamnă că pentru fiecare leu investit, ai primit înapoi 5 lei în vânzări brute.

Ce este ROI și de ce este vital pentru afacerea ta

ROI (Return on Investment) este indicatorul strategic care măsoară profitabilitatea netă. Spre deosebire de ROAS, ROI include toate costurile necesare pentru a face acea vânzare: prețul de achiziție al mărfii (COGS), costurile de transport, comisioanele bancare, ambalajele și chiar orele de muncă ale echipei.

Dacă vrei să știi dacă site-ul tău este sustenabil, trebuie să privești dincolo de ROAS. Un ROI pozitiv înseamnă că afacerea crește, în timp ce un ROI negativ indică faptul că pierzi bani, chiar dacă volumul vânzărilor pare mare.

Cum calculezi ROI

Formula pentru ROI este: (Profit Net / Investiție Totală) x 100.

Exemplu practic: Ai vândut produse de 10.000 RON. Costul produselor a fost de 4.000 RON, livrarea a costat 500 RON, iar reclamele 2.000 RON. Investiția ta totală este de 6.500 RON. Profitul net este de 3.500 RON. ROI-ul tău este (3.500 / 6.500) x 100 = 53,8%.

Diferențele principale dintre ROAS și ROI

Dacă vrei să optimizezi corect performanța site-ului tău, trebuie să știi când să te uiți la fiecare metrică. Tabelul de mai jos îți arată diferențele cheie:

Cum influențează acești indicatori strategia ta SEO și de marketing

Când îți optimizezi paginile sau creezi conținut nou, scopul final este să îmbunătățești acești indicatori. O structură mai bună a paginii crește rata de conversie, ceea ce îmbunătățește automat ROAS-ul fără să crești bugetul de reclame.

Dacă analizezi rezultatele din Search Console și observi că traficul organic crește, ROI-ul tău general se va îmbunătăți, deoarece costul de achiziție al unui client prin SEO este, pe termen lung, mai mic decât prin reclame plătite. Iată cum să procedezi:

• Stabilește un Break-even ROAS: Calculează care este pragul minim de ROAS sub care afacerea ta începe să piardă bani. Dacă marja ta este mică, ai nevoie de un ROAS mult mai mare pentru a fi profitabil.
• Verifică structura costurilor: Dacă ROAS-ul este bun, dar ROI-ul scade, analizează costurile ascunse. Poate au crescut taxele de transport sau ai prea multe retururi.
• Optimizează experiența utilizatorului: O pagină care se încarcă greu îți va distruge ROAS-ul, deoarece plătești click-uri care nu se transformă în vizite reale.

Greșeli frecvente în analiza profitabilității

Cea mai mare greșeală este să te bazezi doar pe ROAS-ul raportat de platforme precum Facebook sau Google. Aceste platforme nu știu ce marjă de profit ai tu. O altă greșeală este ignorarea ratei de retur; dacă vinzi mult, dar jumătate din produse se întorc, ROAS-ul tău va arăta excelent în platformă, dar ROI-ul tău real va fi dezastruos.

Întrebări frecvente

Ce este un ROAS bun pentru un magazin online?

Nu există o cifră universală, deoarece totul depinde de marja ta de profit. Dacă vinzi produse cu o marjă de 50%, un ROAS de 3:1 poate fi profitabil. Dacă marja ta este de doar 10%, ai nevoie de un ROAS de peste 10:1 pentru a nu ieși în pierdere. Calculează-ți întotdeauna punctul de rentabilitate înainte de a seta obiectivele în campanii.

De ce ROI-ul este mai important decât ROAS-ul pe termen lung?

ROI-ul îți arată sănătatea reală a afacerii tale. Poți avea un ROAS impresionant și totuși să dai faliment dacă restul costurilor tale (chirie, salarii, logistică) sunt prea mari. ROI-ul te ajută să decizi dacă merită să continui să investești într-o anumită direcție sau dacă trebuie să schimbi modelul de business.

Cum pot îmbunătăți ROI-ul fără să cresc vânzările?

Poți crește ROI-ul prin reducerea costurilor. Optimizează procesele logistice, negociază prețuri mai bune cu furnizorii sau îmbunătățește rata de retenție a clienților. De asemenea, investiția în SEO este o metodă excelentă de a crește ROI-ul, deoarece scade dependența de bugetele de publicitate plătite, aducând trafic cu un cost de achiziție mai mic pe termen lung.